Ülkemiz sermaye piyasalarında yaşanan uyuşmazlıklar için Sermaye Piyasası Kanunu’nun ilgili hükümleri kapsamında farklı çözüm seçenekleri bulunmaktadır. Buna göre:

• Borsa işlemlerinden, yani “borsada işlem gören sermaye piyasası araçlarına ait emirlerin, borsaya iletilmesi, bu emirlerin borsa kurallarına göre eşleştirilmesi ve bu surette gerçekleştirilen işlemlere ilişkin yükümlülüklerin borsanın, ilgili takas kuruluşlarının ve saklamacı kuruluşların düzenlemelerinde belirtilen yöntem ve sürede yerine getirilmesi”ne ilişkin işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda, Borsa İstanbul A.Ş.’ye uyuşmazlık başvurusu yapılması mümkündür. Borsa uyuşmazlıkları ile ilgili detaylı bilgilere  ulaşmak için buraya tıklayınız.
• Borsa işlemleri dışındaki uyuşmazlıklarda; zarar, ziyan ve tazmin taleplerinin Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği (TSPB) bünyesinde kurulmuş Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti’ne iletmesi mümkündür. Borsa işlemi dışı uyuşmazlıklarla ilgili detaylı bilgilere ulaşmak için buraya tıklayınız.
• 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve/veya 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun hükümleri kapsamında Kurulumuza iletilen bilgi edinme, şikayet ve ihbar başvurularında; sermaye piyasası mevzuatına aykırı olduğu iddia edilen işlemlerin tarihi, bu işlemlerin hangi sermaye piyasası aracına ve yatırım kuruluşuna ilişkin olduğu ve ihlal edilen menfaatin veya hakkın ne olduğuna ilişkin açıklamaların somut bilgi ve varsa belgelerle birlikte Kurulumuza iletilmesinde fayda görülmektedir. Kurulumuzca bu kapsamda yapılan idari incelemelerde 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu uyarınca mevzuata uygunluk incelemesi yapılmakta, zarar tazminine karar verilmesi söz konusu olmamaktadır.